利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社アクティブリンクスポーツ（以下「当社」といいます。）が提供する各種サービスの利用条件を定めるものです。利用者の皆さまには、本規約に同意のうえ、当社サービスをご利用いただきます。

1. 総則・本規約への同意

本規約は、当社が提供する以下のサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。

• パーソナルトレーニング指導
• スポーツイベント企画・運営
• 子ども向け運動教室
• 企業向け健康増進プログラム
• ランニング・フィットネスコーチング
• スポーツ用品の選定サポート

利用者は、本サービスの申込み、予約、受講、参加、利用その他本サービスを利用した時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

2. サービスの範囲

当社は、利用者に対し、以下の内容を含む本サービスを提供します。ただし、各サービスの具体的内容、提供方法、実施場所、時間、料金、定員、対象年齢その他の条件は、個別の案内、申込ページ、契約書、見積書、利用案内等により別途定めることがあります。

• 個人の体力、目的、競技特性等に応じた運動指導、トレーニング計画の提案
• スポーツイベント、教室、講習会等の企画、運営、進行管理
• 子ども向け運動教室における基礎運動能力向上のための指導
• 企業・団体向けの健康増進、運動習慣形成、福利厚生支援プログラムの提供
• ランニング、フィットネスに関するコーチング、フォーム指導、目標設定支援
• スポーツ用品の選定に関する一般的な助言、情報提供

当社は、医療行為、診断、治療、処方、リハビリテーションの代替を目的とするサービスを提供するものではありません。利用者は、健康状態に不安がある場合、事前に医師その他専門家へ相談するものとします。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 自身の健康状態、既往歴、アレルギー、服薬状況、妊娠の有無、運動制限等、利用に影響する事項を事前に申告すること
• 当社スタッフの指示、注意事項、安全管理上のルールを遵守すること
• 他の利用者、参加者、スタッフ、第三者に迷惑、危険、損害を与える行為をしないこと
• 施設、器具、備品、会場設備等を適切に取り扱い、故意または過失により損壊しないこと
• 法令、公序良俗、本規約、個別規約、会場規則を遵守すること

利用者が前各項に違反したことにより当社または第三者に損害が生じた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期限、キャンセル料、追加費用等は、当社が別途定める料金表、申込ページ、見積書、契約書、案内資料等に従うものとします。

• 料金は、原則として前払いまたは当社が指定する期日までの支払いとします。
• 支払方法は、現金、銀行振込、クレジットカード、電子決済その他当社が認める方法とします。
• 振込手数料、決済手数料、通信費その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 支払期限までに入金が確認できない場合、当社は予約の取消し、サービス提供の停止、利用制限等の措置を講じることができます。

企業向け健康増進プログラム、イベント運営、団体契約等の法人向けサービスについては、個別契約において請求条件、検収条件、支払条件を別途定めることがあります。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセル、日程変更、返金の可否および条件は、サービスの種類、実施形態、準備状況、会場手配の有無等により異なります。原則として、以下のとおり取り扱います。

• 利用者都合によるキャンセルは、当社が別途定める期限までに連絡するものとします。
• 期限を過ぎたキャンセル、無断欠席、当日キャンセルについては、キャンセル料を申し受ける場合があります。
• イベント、教室、団体プログラム、外部会場利用を伴うサービスについては、準備費、会場費、講師手配費、資材費等の実費相当額を差し引いて返金する場合があります。
• 返金が発生する場合の振込手数料等は、原則として利用者負担とします。

当社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できない場合、当社は、代替日程の提案、料金の全部または一部返金その他合理的な方法により対応します。ただし、天災地変、交通機関の停止、感染症拡大、行政指導その他当社の合理的支配を超える事由による場合は、第9条に従います。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、利用者の安全確保に合理的な配慮を行いますが、運動・スポーツ活動には転倒、接触、筋肉痛、捻挫、熱中症、体調悪化その他の危険が伴うことを利用者は理解し、自己の責任において参加するものとします。

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。法令上当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償範囲は、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、特別損害、逸失利益、間接損害、結果損害については責任を負わないものとします。

当社が損害賠償責任を負う場合の賠償額は、当該損害の原因となったサービスに関して利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他適用法令によりこの制限が無効とされる場合は、その限度で適用されません。

利用者の体調管理、服装、持病管理、貴重品管理、交通手段の確保は利用者自身の責任とします。未成年者の利用においては、保護者が必要な監督責任を負うものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する資料、プログラム、教材、動画、画像、文章、ロゴ、デザイン、ノウハウ、トレーニングメニュー、イベント企画書その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、ノウハウその他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、二次利用、商用利用してはなりません。

利用者が本サービス中に撮影、録音、録画を行う場合は、当社の事前承諾および他の参加者の権利・プライバシーへの配慮を要します。イベントや教室において当社が撮影した写真・動画等を広報、記録、採用、SNS投稿等に使用する場合は、別途案内する同意取得手続に従います。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的のために個人情報を取得・利用することがあります。

• 本サービスの提供、予約管理、本人確認、連絡、請求、決済処理のため
• 安全管理、体調確認、事故防止、緊急時対応のため
• サービス品質向上、アンケート、統計分析、改善検討のため
• 法令遵守、紛争対応、権利保護のため
• 当社サービスに関する案内、告知、キャンペーン情報の提供のため

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、利用者の同意がある場合その他適法な場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。これらの請求方法は、当社の問い合わせ窓口に従うものとします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政措置、交通機関の停止、通信障害、サプライチェーンの断絶、会場の使用不能、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を変更、中断、延期、中止することがあります。

前項の場合、当社は可能な範囲で利用者へ通知し、代替日程の設定、方法の変更、返金対応その他合理的な措置を講じるよう努めますが、これにより利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他適用法令に従い、本規約を変更することがあります。変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。

当社は、重要な変更を行う場合、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、その他適切な方法により周知します。利用者が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、解釈および履行については、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社および利用者は、誠意をもって協議し、円満な解決を図るものとします。協議によって解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、個人情報の取扱い、キャンセル、返金その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社アクティブリンクスポーツ
• 住所：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目12-1 アクティブリンクスポーツビル 5F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5834

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、法令の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上